كيف نحمي بياناتك

1. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية لتشغيل خدمة URliink:

• بيانات الحساب: الاسم، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، كلمة المرور المشفّرة
• بيانات الصفحة الشخصية: الصورة، النبذة التعريفية، روابط التواصل الاجتماعي
• بيانات المالية: طرق السحب (IBAN، STC Pay)، سجل العمليات والسحوبات
• بيانات الزوار: اسم الداعم، رقم الجوال، الرسائل التي يرسلونها
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، وقت الزيارات، مصدر الزوار
• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تشغيل المنصة ومعالجة المدفوعات عبر MyFatoorah
• إرسال إشعارات بالبريد الإلكتروني عن الدعم الجديد وطلبات السحب
• حساب المستويات والمضاعفات ومتابعة الأداء
• منع الاحتيال وحماية أمان المنصة
• تقديم الدعم الفني وحل المشكلات
• إرسال تحديثات عن المنصة (يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت)
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية (ZATCA، هيئة الاتصالات)

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك أبداً. نشارك البيانات فقط في هذه الحالات:

• MyFatoorah: بيانات المدفوعات اللازمة لمعالجة العمليات المالية
• مزودو الاستضافة: لتشغيل الخوادم والبنية التحتية
• مزودو البريد الإلكتروني: لإرسال الإشعارات التلقائية
• السلطات المختصة: إذا أُلزمنا قانونياً أو بأمر قضائي

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات الارتباط للأغراض التالية:

• جلسة تسجيل الدخول: للحفاظ على حالة تسجيل دخولك
• إعدادات اللغة والثيم: لحفظ تفضيلاتك
• الأمان (CSRF): لحماية حسابك من الهجمات

لا نستخدم ملفات ارتباط التتبع أو الإعلانات من أطراف ثالثة.

5. أمان البيانات

• تشفير كلمات المرور بـ bcrypt بمعامل تشفير 12
• اتصالات HTTPS/TLS لكل البيانات المتبادلة
• حماية CSRF لجميع العمليات الحساسة
• فحص دوري للأمان وتحديث مستمر للأنظمة
• تشفير البيانات الحساسة في قاعدة البيانات
• صلاحيات وصول محدودة للموظفين وفق مبدأ الحاجة

في حال وقوع أي اختراق أمني، سنُخطرك خلال 72 ساعة وفق اشتراطات الجهات التنظيمية.

6. حقوقك

وفقاً للأنظمة السعودية وأفضل الممارسات الدولية، لديك الحق في:

• الاطلاع: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: تعديل أي بيانات غير دقيقة
• الحذف: حذف حسابك وكل بياناتك (خلال 30 يوماً)
• التقييد: تقييد معالجة بياناتك في حالات معينة
• النقل: استلام بياناتك بصيغة قابلة للقراءة
• الاعتراض: رفض معالجة بياناتك لأغراض التسويق

لممارسة أي من هذه الحقوق: privacy@urliink.com

7. خصوصية الأطفال

خدمة URliink مخصصة للأشخاص الذين تجاوزوا 18 عاماً. لا نجمع عمداً بيانات من الأطفال دون سن 18. إذا اكتشفنا أن قاصراً قد سجّل في المنصة، سنحذف حسابه فوراً.

8. التغييرات على السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه دورياً. في حال إجراء تغييرات جوهرية، سنُخطرك عبر:

• إشعار داخل المنصة عند تسجيل الدخول
• بريد إلكتروني إلى عنوانك المسجّل

استمرارك في استخدام المنصة بعد الإشعار يعني موافقتك على التغييرات.

9. تواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية: