سياسة السحب
كيف تسحب أرباحك
آخر تحديث: يناير 2025 · قابل للتطبيق فور قبول الطلب
100
الحد الأدنى للسحب (نقطة)
طرق السحب المتاحة
IBAN السعودي — الأسرع والمفضّل
- التحويل البنكي المحلي عبر نظام سريع (SARIE)
- يجب أن يكون الحساب باسمك أنت شخصياً
- الرسوم: مجانية (لا رسوم على التحويلات المحلية)
- المدة: 1-3 أيام عمل (عادةً في نفس اليوم)
- الحد الأدنى: 100 نقطة | الحد الأقصى اليومي: حسب مستواك
STC Pay
- التحويل الفوري عبر تطبيق STC Pay
- يجب أن يكون الحساب مرتبطاً بنفس رقم جوالك المسجّل
- الرسوم: 0.5% من قيمة السحب
- المدة: فوري إلى 24 ساعة
PayPal (قريباً)
- للمنشئين خارج المملكة
- الرسوم: 2% + رسوم PayPal القياسية
- المدة: 3-5 أيام عمل
- الحد الأدنى: 500 نقطة
حدود السحب حسب المستوى
| المستوى |
النقاط المستلمة |
الحد اليومي |
المضاعف |
ملاحظات |
| حديد |
0 — 999 |
500 نقطة |
× 1.0 |
المستوى الأساسي |
| برونز |
1,000 — 4,999 |
1,000 نقطة |
× 1.25 |
— |
| فضي |
5,000 — 9,999 |
2,000 نقطة |
× 1.5 |
— |
| ذهبي |
10,000 — 49,999 |
5,000 نقطة |
× 2.0 |
أولوية في المراجعة |
| ماسي |
50,000+ |
10,000 نقطة |
× 3.0 |
مراجعة فورية + مدير حساب |
الحد اليومي التراكمي: يُحسب مجموع كل طلبات السحب في اليوم الواحد (لا طلب واحد). يتجدد الحد عند منتصف الليل بتوقيت الرياض.
مراحل معالجة طلب السحب
1
تقديم الطلب
تقدّم طلب السحب من لوحة التحكم — يُخصم الرصيد فوراً من حسابك ويُغلق الطلب بحالة "معلق"
2
المراجعة الأمنية
يراجع فريقنا الطلب خلال ساعات العمل (9 صباحاً — 6 مساءً) للتحقق من سلامة الطلب ومطابقة بيانات الحساب
3
التحويل المالي
بعد الموافقة، يتم التحويل خلال 1-3 أيام عمل حسب طريقة السحب وبنكك
✓
الاستلام
تصلك إشعار بتأكيد التحويل عبر البريد الإلكتروني والمنصة
سياسة الاسترداد
🔒 مبدأ عدم الاسترداد: نظراً لطبيعة المنصة القائمة على الدعم الطوعي، لا يمكن استرداد المدفوعات بعد اكتمالها ووصولها للمنشئ.
ومع ذلك، نتعامل مع حالات الاسترداد في ظروف محددة:
- الخطأ التقني: تكرار الدفع أو خصم الرصيد دون اكتمال العملية — يُسترد كاملاً خلال 3 أيام عمل
- الاحتيال: إذا ثبتت عملية احتيالية، نُوقفها ونسترد المبلغ للمدفوع
- الحساب المخالف: إذا أُغلق حساب المنشئ بسبب مخالفة، تُوقف المدفوعات المعلقة وتُرد للداعمين
تنبيه: طلبات استرداد المدفوعات المكتملة والتي تمت بشكل صحيح لن تُقبل. تأكد من صحة المستلم قبل الدفع.
كيف تطلب استرداداً مشروعاً؟
- تواصل معنا خلال 48 ساعة من العملية المعنية
- أرسل رقم العملية وتفاصيلها إلى support@urliink.com
- تتم المراجعة خلال 3-5 أيام عمل
- في حال قبول الاسترداد، يصلك المبلغ خلال 5-7 أيام عمل
رسوم المنصة والضرائب
- عمولة المنصة: 10% من إجمالي كل دفعة
- ضريبة القيمة المضافة (VAT): 15% على عمولة المنصة فقط (1.5% من إجمالي المبلغ)
- رسوم السحب: 0.5% من قيمة طلب السحب
- إجمالي ما تستلمه: ~88% من كل دفعة (قبل رسوم السحب)
مثال توضيحي: دعم بقيمة 1,000 ريال →
عمولة المنصة 100 ر + VAT 15 ر = تستلم 885 نقطة (885 ريال بمعامل 1:1)
URliink مسجّلة وملتزمة بأنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA). فواتير ضريبية متاحة عند الطلب.
قواعد مهمة للسحب
- يجب التحقق من هويتك قبل أول سحب تتجاوز قيمته 5,000 نقطة
- بيانات طريقة السحب يجب أن تطابق اسمك في الحساب
- يُمنع استخدام حسابات وهمية أو التلاعب في المدفوعات — يؤدي لإغلاق الحساب فوراً
- الطلبات المعلقة تُلغى تلقائياً إذا تجاوزت 30 يوماً بدون رد من الفريق
- يحق لنا رفض السحب إذا اشتبهنا في نشاط احتيالي — مع إشعارك بالسبب
💬
لديك استفسار عن سحبك؟
فريق الدعم متاح من الأحد للخميس 9 صباحاً — 9 مساءً